Política de Privacidade

Esta política explica, sem rodeios, quais dados eu coleto, por que coleto, com quem eles são compartilhados e o que você pode exigir de mim a qualquer momento. Ela vale para o site e para todos os relatórios da Metastrologia.

Quem é o responsável

Luciane Lopes — Metastrologia. Sou eu a controladora dos seus dados, na definição da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para qualquer assunto desta política, o contato é luciane.lopes@lucianelopesmetastrologia.com.

Que dados eu coleto

Apenas o necessário para gerar e entregar o seu relatório:

• Nome e email — para identificar seu pedido e entregar o relatório.
• CPF — exclusivamente para emissão de nota fiscal, obrigação legal do fisco brasileiro. Se você não tem CPF, o campo não é exigido.
• Data, hora e cidade de nascimento — são a matéria-prima do cálculo astrológico. Sem eles não existe relatório.
• Sua resposta sobre a figura materna — define como o relatório trata as mães da sua história.
• O texto livre sobre sua mãe, se você escolher escrever — é opcional, e o relatório funciona sem ele.

Não coleto dados de navegação para publicidade, não uso cookies de rastreamento de terceiros, e não construo perfil comportamental seu.

Sobre os dados de nascimento

A LGPD trata com cuidado especial dados que revelem convicção religiosa ou filosófica. O fato de você buscar um relatório astrológico pode ser lido dessa forma. Por isso, esses dados são coletados com base no seu consentimento explícito — aquele que você dá ao marcar a caixa de confirmação antes do pagamento — e usados exclusivamente para produzir o relatório que você comprou.

Com quem os dados são compartilhados

Nenhum dado seu é vendido, alugado ou cedido a terceiros para marketing. Eles passam apenas pelas empresas que fazem o sistema funcionar, e cada uma recebe somente o pedaço de que precisa:

• Stripe (pagamento) — recebe seu email e o valor. Os dados do seu cartão vão direto para eles: eu nunca vejo, nem guardo, número de cartão.
• Supabase (banco de dados) — armazena seu pedido e o relatório gerado.
• AstroAPI e Open-Meteo (cálculo) — recebem a data, a hora e as coordenadas do seu nascimento para calcular o mapa. Não recebem seu nome, nem email, nem CPF.
• Anthropic (Claude) (escrita do texto) — recebe apenas as posições astrológicas calculadas, sua resposta sobre a figura materna e o texto livre, se você escreveu. Não recebe seu nome, seu email nem seu CPF. A inteligência artificial que escreve o seu relatório não sabe quem você é.
• Brevo (email) — recebe seu nome e email para entregar as mensagens.
• Vercel (hospedagem) — onde o site roda.

Alguns desses serviços operam fora do Brasil. Isso significa que seus dados podem ser processados no exterior, o que a LGPD permite desde que haja garantias de proteção — todos eles operam sob cláusulas contratuais padrão de proteção de dados.

Por quanto tempo eu guardo

• Pedido e relatório: mantidos enquanto durar a relação, para que você possa pedir uma segunda via.
• CPF e dados fiscais: pelo prazo que a legislação tributária exige (atualmente 5 anos).
• Depoimentos: apenas se você autorizar, e pelo tempo que você permitir.

Você pode pedir a exclusão a qualquer momento — veja abaixo.

Os seus direitos

A LGPD te dá direitos que eu respeito sem discussão. Você pode, a qualquer momento:

• Saber quais dados seus eu tenho.
• Corrigir dados errados — inclusive a hora de nascimento, antes da geração.
• Pedir uma cópia dos seus dados.
• Revogar o consentimento e pedir a exclusão dos seus dados.
• Retirar a autorização de um depoimento que você já tenha dado — e ele sai do ar.
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, escreva para luciane.lopes@lucianelopesmetastrologia.com. Respondo em até 15 dias.

Uma ressalva honesta: se você pedir exclusão, os dados fiscais ligados a uma compra já feita podem precisar ser mantidos pelo prazo legal — não por escolha minha, mas por obrigação com o fisco. Todo o resto é apagado.

Sobre os depoimentos

Sete dias depois da entrega, você recebe um convite para responder uma pesquisa. Ela é opcional. Se você escrever um depoimento, escolhe entre três opções: publicar com o seu primeiro nome, publicar sem identificação, ou não publicar. Eu nunca uso um depoimento sem autorização explícita, e você pode voltar atrás quando quiser.

Segurança

Os relatórios ficam num armazenamento privado, acessível apenas por links assinados e temporários. As comunicações são criptografadas. Nenhum sistema é invulnerável, e eu não vou te prometer que é — mas, se algum incidente ocorrer com risco aos seus dados, você e a ANPD serão comunicados.

Sobre o que este relatório é

O relatório é uma leitura simbólica e sistêmica, de natureza reflexiva. Não é diagnóstico, não é tratamento e não substitui acompanhamento psicológico, psiquiátrico ou médico. Se você estiver passando por sofrimento intenso, procure um profissional de saúde.

Mudanças nesta política

Se algo mudar de forma relevante, a data no topo desta página muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.

Metastrologia · Luciane Lopes · luciane.lopes@lucianelopesmetastrologia.com